实施服务支持

付费对接

对接模式为track718推送轨迹信息到华磊系统

客户和track718协商好对接事宜,登录track718网站

1、进入"获取API KEY",复制API秘钥提供给华磊技术配置到客户服务器上

2、进入Webhook,填写Webhook URL,Callback选择true

3、Version参数:根据718对接的人说的选择,推荐用V3。

(Webhook示例:http://IP:8082/logistics/718/V3/tracking,替换客户自己的服务器IP)

 

配置单号归属的718物流商

方式一:华磊系统提交单号到718时手动选择718物流商

方式二:根据718物流商表格配置来选单号归属物流商

点击下载表格:track718logistics.xlsx

把要对接track718抓取轨迹的渠道ID和渠道对应的718渠道代码填写好,支持一个渠道对应多个服务商、国家代码来推送单号,案例见下图中的第一个渠道ID:14741。

 

华磊系统渠道ID在系统里面查找

 

718渠道代码在“track718物流商信息”里面查找

 

编辑好之后保存表格,放到华磊系统安装目录里面,注意:文件名不可以修改

鼠标右键点华磊系统图标,选择“打开文件所在位置”,就是华磊系统安装目录

 

以上步骤设置好,就可以在华磊系统推送单号到track718,track718再把轨迹返回给华磊

 

如推送单号失败,可以在 C:\temp\API 文件夹里面找到日志查看报文

 

配置出库自动提交单号到718

在渠道中配置出库单号自动到718,有3个信息需要配置:

  • 出库自动推送单号:选择【推送到718】
  • 推送单号类型:按实际业务选择单号类型
  • 轨迹推送下家平台代码:指推送到718的这个单号,在718上应该归属于那个物流商。只有明确单号是哪个物流商的,718才知道应该去哪里跟踪。

 

华磊系统操作718轨迹推送的接口说明

按钮路径:【轨迹查询】界面 - 【批量>】按钮 - 【输入框:选择操作接口】【提交】按钮

718轨迹推送华磊相关接口:

  1. 批量提交718
  2. 批量跟踪718
  3. 批量删除718

 

批量提交718

手动勾选单号,批量提交单号到718,如果没有配置出库自动推单号到718,在弹出窗口选择物流商和提交单号类型,即可提交单号到718,718则会对这一批单号进行物流轨迹的跟踪,并且将跟踪到的轨迹信息回写到华磊系统。

报错:重复提交

718是禁止二次提交的,如果配置了自动提交单号到718,就不要再手动推送了。

 

特殊情况:一部分订单不适应自动推送的配置信息,需要二次提交单号到718

如果自动配置推送单号的信息不正确或者不满足业务要求,想按照非自动提交配置的规则(某些国家使用特殊的物流商)来提交单号到718,可以执行【批量删除718】后,再手动按实际需求选择物流商信息提交单号到718.

 

批量跟踪718

手动跟踪718获取到轨迹。718抓到轨迹就会回写到华磊系统,一般不需要手动操作跟踪718。如果718默认的跟踪频率依旧不满足时效要求,请联系718对接人员反馈情况。

 

批量删除718

删除提交到718网站上的单号。